Expéditions, retrait et retours
Retrait des commandes
UNIQUEMENT sur rendez vous.
Deux adresses possibles :
- île rousse 20220, 20 rue notre dame.
- sur Paris (nouvelle adresse à définir car déménagement en cours)
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Annulation et remboursement
SATISFAIS OU REMBOURSÉ suivant le respect de la législation de la vente en ligne
Passé le délai de 14 jours légale, aucune réclamation ne sera recevable.
Retour
Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante et à la charge du client :
SARL AMERICANA, Villa Cala-Blue, lot.Cala D’Alivu 20220 Monticello
Vous devrez expédier votre colis uniquement en recommandé PTT.